CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích và phạm vi thu thập:

• Trong một số trường hợp, công ty chúng tôi cần khách hàng cung cấp các thông tin về tên công ty, họ tên người liên hệ, số điện thoại, email. Các thông tin này được cung cấp để chúng tôi có thể liên hệ và hỗ trợ khách hàng.
• Trong trường hợp phát hiện những hành vi sử dụng trái phép thông tin của khách hàng trên HellenVietnam.vn, khách hàng vui lòng thông báo kịp thời để chúng tôi có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và HellenVietnam.vn
• Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch với HellenVietnam.vn
• Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: HellenVietnam.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi phạm pháp.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

• Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên máy chủ của HellenVietnam.vn.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

• Tất cả thông tin của quý khách đều được quản lý tại văn phòng đại diện HellenVietnam.vn
• Số điện thoại : 0942891866

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

• Khách hàng có quyền tự cập nhập, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình hay yêu cầu HellenVietnam.vn thực hiện việc này.

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:

• Thông tin cá nhân của khách hàng trên website được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của website. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.